KDO JSME
Společnost RA solution vznikla v roce 2004 jako vzdělávací agentura s cílem poskytovat klientům ucelené vzdělávací programy. Postupem času prošla velkým vývojem směřujícímu k individuelnímu přístupu ke klientovy, k jeho potřebám a k jasným a měřitelným efektům spolupráce.
Zakladateli společnosti jsou Jan Zmij a Michal Zmij.
Jan Zmij PCC
V oboru vzdělávání uplatňuje své obchodní a manažerské zkušenosti, získané za více jak 11 let v reálném prostředí managementu, u celé řady klientů jako je ČEZ, Save Max, Hewlett Packard, Liberecký kraj, Bit servis, Mediatel a další. V tomto oboru se specializuje zejména na rozvojové projekty, tréninky a osobní koučink, kde jako hlavní cíl prosazuje úzkou vazbu mezi osobním rozvojem a měřitelnými efekty ve výkonu konkrétní osoby. Koučink považuje za důležitou součást celého procesu osobního rozvoje a proto se v této specializaci angažuje i na mezinárodním poli, kde byl pro dvouleté období zvolen do vedení největšího světového sdružení koučů ICF (International Coach Federation) na pozici Vice President Chapter Czech pro finance. Osobní rozvoj bere i u sebe jako nezbytnou součást kariéry. Je absolventem celé řady specielních certifikovaných programů jako např. The Art & Science of Coaching (Erickson College International), Standing in Contribution: A Trainers Training (Erickson College International), NLP Practitioner (NLP Institude), Unleash the Power Within ( Anthony Robbins College), Network Academy (Cisco Systems), Dokonalá služba zákazníkovi & profesionální prodej (Excellent service & professional sales) (Central European Management Academy), Řízení projektů (AIT)(Project Management), Problem Solving and Decision Making (Kepner Tregoe), ...
Michal Zmij
Jako kouč a lektor realizuje projekty u celé řady klientů jako je ČEZ, Save Max, VÚB sk, Orea, ComOne, Z net, eBanka, Liberecký kraj, Bit servis, Mediatel a další. Specializuje se především na dlouhodobé projekty zaměřené na osobní rozvoj. Prosazuje propojení osobního rozvoje a s měřitelnými efekty výkonů jednotlivých osob. Je specialista v trénincích a koučinku. Koučink považuje za důležitou součást celého procesu osobního rozvoje a proto se v této specializaci angažuje i na mezinárodním poli, kde byl pro dvouleté období zvolen do vedení největšího světového sdružení koučů ICF (International Coach Federation) na pozici Vice President pro marketing Chapter Czech. Osobní rozvoj je pro něj základ nejen v kariérním růstu, ale především v osobním životě. Je absolventem celé řady specielních certifikovaných programů jako např. The Art & Science of Coaching (Erickson College International), NLP Practitioner in business (NLP Institude), Emotional Inteligence in Coaching and Leadership (PERFORMANCE CONSULTANTS INTERNATIONAL), Cisto systém-CERTIFICATE OF COMPLETION, Siemens-HiPath Qualification, AiT-Řízení projektů (Project Management), HSF ISDN PARTNER CERTIFIKATE, ...
Náš tým
Stabilně spolupracujeme se zkušenými lektory a kouči. Podle zadání a rozsahu projektu sestavujeme realizační týmy, složené z odborníků na danou oblast.
PŘÍKLADY NĚKTERÝCH ZAKÁZEK
| Společnost | Zaměření projektu/aktivit | Aktivity |
| Raiffeisen bank | Implementace teoreticky nabytých informací do reálného života formou „stínování“ reálných situací, zpětné vazby a koučinku | top a střední management |
| Generali | Osobní koučink pro kariérní rozvoj | top management |
| ČEZ | Trénink cílové skupiny středního managementu v rámci subdodávky projektu. | Řízení vztahů se zákazníky, Prodej, Zvládání námitek |
| Servodata | Osobní koučink pro kariérní rozvoj | top management |
| DWB | Osobní koučink pro kariérní rozvoj | top management |
| Liberecký kraj | Tvorba strategie komunikace úřadu s interním i externím klientem, implementace strategie včetně tvrdých i měkkých nástrojů, kompletní postavení oddělení kontaktního centra, jehož součástí byl také výběr pracovníků, jejich proškolení, zapracování a zpětné vazby, zavedení kontaktního centra a portálového řešení | Assesment centrum na nový tým, Prodejní dovednosti, Zvládání námitek, Dodávka řešení, řízení projektu |
| Hewlett Packard | Osobní koučink pro kariérní rozvoj | střední manager |
| Save Max | Osobní koučink pro kariérní rozvoj | TOP managementu, střední management |
| Save Max | Tvorba a zavedení strategického plánování firmy, koncepce osobního rozvoje TOP a středního managementu, systému řízení a komunikace, motivačních nástrojů, stylů komunikace, naplňování koncepce osobního rozvoje, outsoursing vzdělávacího oddělení | tréninky, workshopy, zpětná vazba, řízení porad, suplování oblastních managerů (Rumunsko) |
| Bit servis | Osobní koučink pro kariérní rozvoj | top management |
| ČSA | Realizace kontaktního centra zahrnující dodávku řešení (systém automatického rozpoznání hlasu), výběru a proškolení personálu kontaktního centra | Assesment centrum na nový tým, Prodejní dovednosti, Zvládání námitek, Dodávka řešení |
CHCETE VĚDĚT VÍCE 
